Bolagsfilosofi

1. Vi är alla sammankopplade och beroende av varandra

Allt och alla hänger ihop. Det är något vi tror är sant. Allt som händer oss och varje handling vi tar påverkar oss som individer såväl som den omgivande miljön. Detta är inte ett val eller en intellektuell modell, det är så världen fungerar. Därför lever vi det gamla talesättet “behandla andra som du själv vill bli behandlad” i sin fulla utsträckning. Genom att skapa förutsättningar för andra att vara sig själva skapar vi förutsättningar för oss att vara oss själva och vice versa. Men det stannar inte där. Vi tar också hand om miljön omkring oss då det är lika viktigt att skapa bästa möjliga förutsättningar för oss som individer såväl som resten av samhället och naturen. Vi kan inte ta ansvar för helheten, men vi kommer att ta ansvar för vår del.

2. Kundupplevelse är det sanna mätvärdet

Att tillgodose individers och organisationers behov är det gemensamma syftet för alla organisationer, vi är inte olika. Det finns många sätt som man kan skapa och mäta värde och för oss är den mänskliga upplevelsen den sanna mätvärdet. Den mänskliga upplevelsen kan vara i form av kundupplevelse, där vi kommer att göra vårt bästa för att se till att kundens behov uppfylls på bästa möjliga sätt. Det inkluderar även medarbetarupplevelse, vilket innebär att du som medarbetare ska känna dig trygg, betrodd, utmanad, stöttad och värdefull. Genom att säkerställa en mänsklig upplevelse som ger positiv resonans både intellektuellt och känslomässigt, tror vi att detta ger förutsättningar för dig som människa att vara ditt bästa jag och agera dig själv.

3. Acceptera verkligheten och designa för den

Antaganden och mentala blockerare är en av de största orsakerna till misslyckanden. Att misslyckas är inte en dålig sak eftersom det är en möjlighet att lära sig. Men att ha en uppfattning som inte är kopplad till eller förvränger verkligheten kommer bara att orsaka fler utmaningar. Vi kommer därför att se till att borra ner till verkligheten genom frågor och kritiskt tänkande. Vi utforskar potential, inte fantasier. Vi löser problem, inte symptom. Vi levererar hållbara och integrerade lösningar, inte isolerade system.

4. Det enda konstanta är förändring

Den enda sanningen är att allt förändras hela tiden. Ibland är förändringen snabb, och ibland så långsam att den tar generationer. Genom att alltid ha detta i åtanke ska vi lösa dagens problem men designa för morgondagens behov. Att förbättra oss själva, våra lösningar och samhället ingår i allt vi gör och är drivkraften bakom vårt arbete.

5. Pengar är bränsle, inte destinationen

Vi drivs inte av monetär ansamling. Vi ser pengar som ett nödvändigt bränsle för att driva vår resa mot vår individuella och kollektiva destination. Det betyder att vi kommer att säkerställa och fokusera på vår och våra intressenters lönsamhet, men det är inte slutresultatet. Att känna sig ekonomiskt trygg är en förutsättning för att fokusera din energi på att vara dig själv och göra de saker som ligger i sin natur. Och för oss som företag innebär det att se till att vi varje år förbättrar vår förmåga att göra en större inverkan på samhället.

6. Varje individ är unik

Vi är alla olika men har samma rätt att vara oss själva. Förutsättningarna att vara sig själv är olika för varje individ och vi har därför ett öppet sinne och inkluderande tankesätt. Vi är inte rädda för att tänka och tro annorlunda. Vi välkomnar skillnader och använder dem som en möjlighet att utforska idéer och genom att göra det, komma varandra närmare som individer. Det är likadant med förändring. Vi har alla olika reaktioner på förändringar och vi respekterar och anpassar oss för att se till att den mänskliga upplevelsen alltid är top of mind. Vi kan inte förändra världen, men vi kan påverka enskilda individer.

7. Ramverk och teknologi är möjliggörare, inte lösningar

Vi tror att information, struktur och tydlighet är avgörande för samarbete och framsteg. Men vi blandar inte ihop möjliggörare med destinationer. Ett IT-system kommer aldrig att lösa ett problem, det kommer bara att orsaka mer kostsamma problem om behovet inte är tydligt. Ett ramverk är ingen magisk lösning på något problem, det är en förenklad modell av verkligheten för att enklare kunna kommunicera och samarbeta. Den representerar verkligheten, men den ersätter inte verkligheten. Vi baserar alltid vår lösning och design på faktiska behov och syften, lösningen ska passa behovet, inte tvärtom.

8. Vi är förebilder

Vi är alla ledare och att vara ledare innebär att man är en förebild i allt man gör. Därför ställer vi etiska och moraliska krav på oss själva samt de intressenter som vi engagerar oss med. Vi stöttar och upprätthåller mänskliga rättigheter. Vi verkar för likabehandling och mångfald. Vi accepterar inte kränkande särbehandling eller diskriminering. Vi verkar inte med någon form av tvångsarbete eller barnarbete. Vi följer lagar och förordningar. Vi accepterar inte korruption i någon form. Genom att leva vår bolagsfilosofi verkar vi i linje med etablerade initiativ och riktlinjer för hållbarhet.

9. Vi står för vad vi tror på